0
Warenkorb
Der Warenkorb ist leer.

Rücksendungen

Rücksendungen

Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht ganz zufrieden sind, nehmen wir die Ware gerne innerhalb von 14 Tagen zurück.

Falls Sie andere Produkte wünschen, schicken Sie die Ware einfach zurück und geben Sie eine neue Bestellung auf.
Bitte beachten Sie, dass Sie im Falle einer Rücksendung die Kosten der Rücksendung tragen. Der Kaufpreis der zurückgesendeten Ware inklusive der Kosten der Hinsendung (nur bei Rücksendung der kompletten Bestellung) wird erstattet, sobald diese in unserem Lager eingegangen ist und bearbeitet wurde. Bei Kauf auf Rechnung wird die Rechnung storniert.

Bitte beachten Sie Folgendes: Fällt der Bestellwert Ihrer ursprünglichen Bestellung aufgrund Ihrer Rücksendung unter den Bestellwert für eine versandkostenfreie Lieferung, müssen wir Ihnen die Versandkosten für die Hinsendung berechnen. Diese werden dann vom Wert der zurückgesendeten Ware in Abzug gebracht.  

Zurückgeschickte Artikel müssen unbenutzt, ungeöffnet, originalverpackt und in dem Zustand sein, indem Sie sie erhalten haben. Sie sind für die Ware verantwortlich, bis sie in unserem Lager eintrifft.

Bitte berücksichtigen Sie, dass Sie verpflichtet sind, die zurückgegebenen Waren mit angemessener Sorgfalt zu behandeln und zu verpacken, und dass Erstattungen einbehalten werden können oder eine Gebühr anfallen kann, wenn Sie diese Sorgfalt nicht walten lassen und die Waren beschädigt bei uns im Lager ankommen. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Rückgabepaket (falls möglich, in oder mit der Originalverpackung) sicher verpackt und versiegelt ist. Wir empfehlen die Verwendung eines versicherten Paketdienstes.

Wie sende ich meine Waren zurück?

  1. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail bei einer Rücksendung.
  2. Verpacken Sie die ungeöffnete und originalverpackte Ware sorgfältig und senden Sie es mit einem Versanddienstleister Ihrer Wahl an: Histaminikus GmbH, Merziger Straße 20, 66663 Merzig zurück.
  3. Sobald das Paket eingegangen ist, prüfen wir die Ware auf Vollständigkeit und auf Ihren Zustand.
  4.  Sie erhalten eine E-Mail von uns über die Rückerstattung bzw. über die weitere Vorgehensweise.

 

Kontakt

Histaminikus GmbH

Merziger Straße 20 | 66663 Merzig
Mail: mail@histaminikus.de
Telefon: 06861 / 922 93 23

Kontaktformular

Versandkostenfreie Lieferung ab 50,00 € Warenwert

 

Newsletter

Melde dich an und erhalte einen Versandkostengutschein in Höhe von 4,95 €.
Ich bin damit einverstanden, dass ich über ausgewählte Themen informiert werde. Diese Einwilligung kann ich jederzeit widerrufen. Mehr Infos in der Datenschutzerklärung